Famio Care
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 22 iulie 2026
Această Politică de confidențialitate explică modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele cu caracter personal atunci când folosiți aplicația mobilă Famio Care și serviciile asociate („Aplicația”). Prelucrăm datele în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR).
Date privind îngrijirea familiei. Famio Care vă permite să înregistrați informații despre persoanele de care aveți grijă (de exemplu un copil, un bebeluș sau o rudă în vârstă). O parte din aceste informații — medicamente, temperatură, simptome sau notițe — pot dezvălui detalii legate de sănătate. Prin introducerea acestor informații confirmați că aveți dreptul să le furnizați și că, atunci când privesc o altă persoană (inclusiv un minor), aveți autoritatea sau consimțământul necesar.
1. Cine răspunde de datele dumneavoastră
2. Ce date colectăm
2.1 Date de cont
Autentificarea este gestionată de furnizorul nostru de identitate, Auth0. În baza noastră de date stocăm:
- Adresa de e-mail
- Prenume, nume, nume afișat (dacă sunt furnizate)
- Adresa imaginii de profil (dacă este furnizată de furnizorul de autentificare, ex. Google)
- Un identificator pseudonim de cont de la Auth0
- Datele de creare și actualizare a contului
Nu primim și nu stocăm niciodată parola dumneavoastră. Credențialele sunt gestionate integral de Auth0.
2.2 Profiluri de îngrijire
- Numele persoanei îngrijite
- Tipul profilului (adult, bebeluș, copil, vârstnic)
- Data nașterii (opțional)
2.3 Înregistrări de îngrijire (pot include date privind sănătatea)
- Hrănire (volum biberon, durata alăptării, hrană solidă, apă)
- Schimbarea scutecelor
- Perioade de somn
- Denumirea medicamentului și doza
- Temperatură, puls, tensiune arterială
- Simptome și notițe în text liber
- Data și ora fiecărei înregistrări și membrul care a înregistrat-o
2.4 Date privind partajarea și accesul
Stocăm informații despre cine are acces la ce profil, rolul (proprietar, îngrijitor, vizualizator) și permisiunile. Codurile de invitație sunt stocate doar sub formă de hash securizat, niciodată în formă lizibilă.
3. Ce date nu colectăm
- Nu folosim instrumente de analiză, publicitate sau urmărire de la terți.
- Nu accesăm locația, contactele, camera, microfonul sau galeria foto.
- Nu trimitem notificări push.
- Nu vindem datele dumneavoastră.
4. Cum folosim datele
| Scop | Temei legal (GDPR) |
|---|
| Furnizarea Aplicației și a funcțiilor sale | Executarea contractului (art. 6(1)(b)) |
| Stocarea înregistrărilor de îngrijire, inclusiv detalii de sănătate | Consimțământul explicit (art. 9(2)(a)) |
| Autentificarea și securizarea contului | Interes legitim / contract |
| Soluționarea cererilor dumneavoastră (ștergere, export) | Obligație legală / contract |
5. Terți și locul stocării datelor
| Furnizor | Rol | Locație |
|---|
| Auth0 (Okta) | Autentificare / identitate | Regiunea UE |
| Railway | Găzduire backend și bază de date | Regiunea UE |
| Cloudflare | DNS, domeniu, pagini statice | CDN global |
Aplicația comunică exclusiv cu serverul nostru. Niciun alt serviciu extern nu primește datele dumneavoastră.
6. Păstrarea datelor
Păstrăm datele atât timp cât există contul și profilurile de îngrijire. Nu efectuăm ștergere automată după o perioadă. La ștergerea contului, datele sunt eliminate sau anonimizate conform secțiunii 8.
7. Drepturile dumneavoastră
- Acces la datele personale pe care le deținem
- Export al datelor într-un format portabil (disponibil în aplicație)
- Rectificarea datelor inexacte
- Ștergerea contului și a datelor asociate
- Retragerea consimțământului pentru datele de sănătate în orice moment
- Depunerea unei plângeri la o autoritate de supraveghere, inclusiv Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova
8. Ștergerea contului
Puteți șterge contul din aplicație sau prin pagina de ștergere a contului. La ștergere:
- Profilurile în care sunteți singurul membru sunt șterse definitiv, împreună cu toate înregistrările.
- Pentru profilurile partajate cu alți îngrijitori, dreptul de proprietate este transferat altui membru, iar istoricul comun este păstrat pentru aceștia — însă anonimizat, nemaifiind legat de identitatea dumneavoastră.
- Contul este șters din baza noastră de date și din Auth0.
9. Datele copiilor
Famio Care este destinată utilizării de către adulți. Profilurile de îngrijire pot descrie minori, însă aceste informații sunt introduse de adultul responsabil, nu colectate direct de la copil. Aplicația nu se adresează copiilor și nu permite cu bună știință crearea de conturi de către copii.
10. Securitate
Tokenurile de autentificare sunt stocate securizat pe dispozitiv (iOS Keychain / Android Keystore). Accesul la API și conexiunile în timp real necesită o sesiune autentificată validă. Datele în tranzit sunt protejate prin HTTPS.
11. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această Politică pe măsură ce Aplicația evoluează (de exemplu, la introducerea plăților sau la înregistrarea unei societăți). Vom actualiza data „Ultima actualizare”, iar pentru modificări semnificative vă vom notifica în aplicație sau prin e-mail.
12. Contact
admin@nullrom.com