Famio Care
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 22 июля 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как собираются, используются и защищаются персональные данные при использовании мобильного приложения Famio Care и связанных сервисов («Приложение»). Мы обрабатываем данные в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR).
Данные об уходе за близкими. Famio Care позволяет вести записи об уходе за людьми, о которых вы заботитесь (например, ребёнок, младенец или пожилой родственник). Часть этой информации — лекарства, температура, симптомы, заметки — может относиться к состоянию здоровья. Вводя такие данные, вы подтверждаете, что вправе это делать, и что при внесении данных о другом человеке (в том числе несовершеннолетнем) у вас есть на это полномочия или согласие.
1. Кто отвечает за ваши данные
2. Какие данные мы собираем
2.1 Данные учётной записи
Аутентификацию выполняет провайдер Auth0. В нашей базе данных хранятся:
- Адрес электронной почты
- Имя, фамилия, отображаемое имя (если указаны)
- Ссылка на фото профиля (если предоставлена провайдером входа, например Google)
- Псевдонимный идентификатор учётной записи из Auth0
- Даты создания и обновления учётной записи
Мы никогда не получаем и не храним ваш пароль. Учётные данные полностью управляются Auth0.
2.2 Профили ухода
- Имя человека, за которым осуществляется уход
- Тип профиля (взрослый, младенец, ребёнок, пожилой)
- Дата рождения (необязательно)
2.3 Записи об уходе (могут содержать данные о здоровье)
- Кормление (объём бутылочки, длительность грудного вскармливания, прикорм, вода)
- Смена подгузников
- Периоды сна
- Название лекарства и доза
- Температура, пульс, артериальное давление
- Симптомы и свободные заметки
- Дата и время каждой записи и то, кто её внёс
2.4 Данные о доступе и совместном использовании
Мы храним информацию о том, кто имеет доступ к какому профилю, роль (владелец, ухаживающий, наблюдатель) и разрешения. Коды приглашения хранятся только в виде защищённого хеша, никогда в читаемом виде.
3. Какие данные мы не собираем
- Никакой аналитики, рекламы или сторонних систем отслеживания.
- Нет доступа к геолокации, контактам, камере, микрофону или галерее.
- Push-уведомления не отправляются.
- Мы не продаём ваши данные.
4. Как мы используем данные
| Цель | Правовое основание (GDPR) |
|---|
| Предоставление Приложения и его функций | Исполнение договора (ст. 6(1)(b)) |
| Хранение записей об уходе, включая данные о здоровье | Ваше явное согласие (ст. 9(2)(a)) |
| Аутентификация и защита учётной записи | Законный интерес / договор |
| Обработка ваших запросов (удаление, экспорт) | Правовая обязанность / договор |
5. Третьи стороны и место хранения данных
| Провайдер | Роль | Расположение |
|---|
| Auth0 (Okta) | Аутентификация | Регион ЕС |
| Railway | Хостинг серверной части и база данных | Регион ЕС |
| Cloudflare | DNS, домен, статические страницы | Глобальная CDN |
Приложение обменивается данными только с нашим собственным сервером. Никакие другие внешние сервисы не получают ваши данные.
6. Срок хранения
Мы храним данные, пока существуют ваша учётная запись и профили ухода. Автоматическое удаление по времени не выполняется. При удалении учётной записи данные удаляются или анонимизируются, как описано в разделе 8.
7. Ваши права
- Доступ к персональным данным, которые мы храним
- Экспорт данных в переносимом формате (доступно в приложении)
- Исправление неточных данных
- Удаление учётной записи и связанных данных
- Отзыв согласия на обработку данных о здоровье в любой момент
- Подача жалобы в надзорный орган по защите данных, в том числе в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова
8. Удаление учётной записи
Вы можете удалить учётную запись в приложении или через страницу удаления аккаунта. При удалении:
- Профили, где вы единственный участник, удаляются безвозвратно вместе со всеми записями.
- Для профилей, которыми вы делитесь с другими, право владения передаётся другому участнику, а общая история сохраняется для них — но анонимизируется и больше не связана с вашей личностью.
- Ваша учётная запись удаляется из нашей базы данных и из Auth0.
9. Данные детей
Famio Care предназначено для использования взрослыми. Профили ухода могут описывать несовершеннолетних, однако эта информация вносится ответственным взрослым, а не собирается напрямую от ребёнка. Приложение не адресовано детям и не допускает создание учётных записей детьми.
10. Безопасность
Токены аутентификации хранятся безопасно на вашем устройстве (iOS Keychain / Android Keystore). Доступ к API и соединения в реальном времени требуют действующей аутентифицированной сессии. Передача данных защищена HTTPS.
11. Изменения политики
Мы можем обновлять эту Политику по мере развития Приложения (например, при добавлении платежей или регистрации компании). Мы обновим дату «Последнее обновление», а о существенных изменениях уведомим в приложении или по электронной почте.
12. Контакт
admin@nullrom.com